개인정보 처리방침
시행일: 2026년 4월 3일
피클리(Peakly)(이하 “서비스”)는 iOS 및 Android 플랫폼에서 이용자의 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·제공 또는 처리하는지 설명합니다.
서비스는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
- 복약 기록, 목표·할 일·루틴 관리 등 핵심 기능 제공
- 복약 흐름, 컨디션, 활동 데이터의 분석 및 시각화
- 위젯, 리포트, 통계, 백업·복원 등 부가 기능 제공
- 로그인 상태 확인 및 클라우드 연동 기능 제공
- 유료 구독 서비스 이용 여부 확인
- 고객 문의, 버그 제보 및 기술 지원
- 서비스 품질 개선, 이용 통계 분석 및 안정성 향상
- 무료 이용자 대상 광고 제공 및 광고 성과 측정
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
서비스는 기능 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.
1. 이용자가 직접 입력하는 정보
- 복약 기록(약 이름, 용량, 복용 시간)
- 목표, 할 일, 루틴, 메모, 체크인 기록 등
처리 목적: 서비스 기능 제공 및 데이터 시각화
보관 방식: 이용자 기기 내(Local) 저장
2. 건강 관련 정보(선택)
- 수면 시간
- 심박수
- 걸음 수 및 활동량
- 운동 기록 등
수집 방법
- iOS: Apple HealthKit 연동 시 이용자 동의 후 조회
- Android: Health Connect 연동 기능이 제공되는 경우 이용자 동의 후 조회
처리 목적: 컨디션 요약, 분석, 리포트 및 시각화 제공
보관 방식: 원칙적으로 기기 내(Local) 처리
건강 관련 정보는 원칙적으로 회사의 별도 운영 서버에 저장되지 않습니다. 다만 이용자가 문의 또는 버그 제보 과정에서 건강 관련 내용을 직접 입력하거나 첨부하는 경우, 해당 정보는 문의 처리 목적으로 외부 시스템에 전송될 수 있습니다.
3. 로그인 및 클라우드 연동 정보(선택)
서비스는 플랫폼 또는 외부 계정 연동 기능을 선택적으로 제공할 수 있습니다.
iOS
- Apple 로그인 과정에서 제공될 수 있는 정보: 이름, 이메일, Apple 계정 식별자
- 서비스는 로그인 상태 유지를 위해 표시 이름 및 계정 식별자를 기기 내에 저장할 수 있습니다.
Android
- Google 로그인/연동 과정에서 제공되는 정보: 이메일 주소, Google 계정 정보
- Google Drive 백업 기능 제공을 위해 필요한 범위에서 계정 이메일 및 연동 상태 정보를 저장할 수 있습니다.
처리 목적: 로그인 상태 유지, 백업·복원, 사용자 식별
보관 방식: 기기 내(Local) 저장 또는 이용자가 선택한 플랫폼 계정 연동 범위 내 처리
4. 구독 및 결제 관련 정보
- 구독 상태
- 상품 식별 정보
- 구매 여부 및 만료 여부 확인에 필요한 정보
결제 처리 방식
- iOS: Apple App Store 인앱 결제
- Android: Google Play 인앱 결제
카드번호, 계좌번호 등 결제수단 정보는 서비스가 직접 수집하거나 저장하지 않습니다.
5. 광고 및 분석 관련 정보
서비스는 무료 이용자에게 광고를 제공할 수 있으며, 서비스 품질 개선을 위해 분석 도구를 사용할 수 있습니다.
광고
- 광고 플랫폼: Google AdMob 등 제3자 광고 SDK
- 처리 항목: iOS의 광고 식별자(IDFA), Android의 광고 식별자(Advertising ID) 또는 관련 광고 식별 정보
- 처리 목적: 광고 제공, 광고 성과 측정, 부정 사용 방지
분석
- 분석 도구: Firebase Analytics 등
- 처리 항목: 앱 실행·이용 이벤트, 기기 정보, 앱 버전, 사용 통계 등
- 처리 목적: 서비스 개선, 오류 분석, 사용성 향상
처리 조건
- iOS: 앱 추적 투명성(App Tracking Transparency, ATT) 등 운영체제 정책에 따름
- Android: 기기 설정, Google 정책 및 광고 식별자 설정에 따름
유료 구독 이용자에게는 일부 광고가 제공되지 않을 수 있습니다.
6. 문의 및 버그 제보 정보(선택)
- 문의 제목 및 내용
- 회신 이메일 주소(이용자 입력 시)
- 기기 모델
- 운영체제(OS) 버전
- 앱 버전
- 진단 정보(diagnostics)
- 기기 식별자(iOS: identifierForVendor, Android: ANDROID_ID)
- 첨부파일(스크린샷 등)
처리 목적: 고객 지원, 오류 분석, 서비스 개선
처리 방식: Google Apps Script 등 외부 문의 처리 시스템을 통한 접수 및 처리
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
- 기기 내(Local) 저장 데이터: 이용자가 직접 삭제하거나 앱을 삭제할 때까지 보관될 수 있습니다.
- 클라우드 백업 데이터: iOS는 iCloud Drive, Android는 Google Drive에 저장될 수 있으며, 이용자가 직접 삭제하거나 백업 기능을 해제할 때까지 보관될 수 있습니다.
- 문의 및 버그 제보 정보: 문의 처리 완료 후 합리적인 기간 내 파기합니다.
- 광고 및 분석 데이터: 외부 서비스 제공자의 정책에 따라 별도로 보관될 수 있습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 서비스 제공을 위해 외부 플랫폼 또는 SDK 제공자가 관련 정보를 처리할 수 있습니다. 예: Apple 로그인, App Store 결제, iCloud, HealthKit, Google 로그인, Google Play 결제, Google Drive 백업, AdMob, Firebase Analytics, 문의 처리 시스템 등.
이는 이용자가 선택한 기능 또는 플랫폼 정책에 따라 처리되는 것으로, 서비스가 법령상 허용 범위를 벗어나 이용자의 개인정보를 임의로 판매하거나 제공하지 않습니다.
제5조 (개인정보 처리 위탁 또는 외부 서비스 이용)
- Google AdMob: 광고 제공 및 광고 성과 측정
- Firebase Analytics: 앱 사용 통계 분석 및 품질 개선
- Google Apps Script 등: 문의 및 버그 제보 접수 처리
- Apple / Google 플랫폼: 로그인, 결제, 백업, 건강 데이터 연동 기능 제공
각 외부 서비스 제공자의 개인정보 처리 방식은 해당 사업자의 정책에 따릅니다.
제6조 (이용자의 권리 및 행사 방법)
- 앱 내 데이터 삭제: 이용자는 앱 내 데이터 초기화 기능 등을 통해 저장된 데이터를 직접 삭제할 수 있습니다.
- 앱 삭제: 앱 삭제 시 기기 내(Local)에 저장된 데이터는 삭제될 수 있으나, iCloud Drive·Google Drive 등 외부 저장공간의 백업 파일은 별도로 남아 있을 수 있습니다.
- 클라우드 백업 데이터 삭제: iCloud 또는 Google Drive에서 이용자가 직접 삭제할 수 있습니다.
- 권한 철회: iOS는 HealthKit·알림·ATT 등, Android는 Health Connect·알림·광고 식별자 관련 설정 등을 기기 설정에서 변경할 수 있습니다.
- 문의 및 삭제 요청: 아래 연락처를 통해 개인정보 삭제를 요청할 수 있으며, 본인 확인 후 관련 법령에 반하지 않는 범위에서 필요한 조치를 취합니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- iOS 및 Android 보안 가이드라인 준수
- 최소 권한 원칙 적용
- 민감 정보의 기기 내(Local) 우선 처리
- 플랫폼 보안 API 활용
- 최신 보안 업데이트 및 라이브러리 관리
제8조 (개인정보 보호책임자)
성명: 이예준