서비스 이용약관

시행일: 2026년 4월 3일

본 약관은 피클리(이하 “회사”)가 제공하는 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. “서비스”란 스마트폰, 태블릿 등 모바일 기기를 통해 제공되는 복약 기록, 컨디션 요약, 루틴·할 일 관리, 위젯 및 이에 부수하는 기능 일체를 의미합니다.
2. “이용자”란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말하며, 회원가입 또는 로그인 여부와 관계없이 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. “구독”이란 이용자가 Apple App Store 또는 Google Play Store 등 앱마켓의 인앱 결제 시스템을 통해 일정 기간 동안 유료 기능을 이용하는 정기결제 상품을 의미합니다.
4. “앱마켓”이란 서비스의 다운로드, 결제, 구독 관리 등을 제공하는 제3자 플랫폼으로서 Apple App Store, Google Play Store 등을 의미합니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 내 또는 연결된 화면을 통해 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 이용자에게 불리하거나 중요한 내용이 변경되는 경우, 회사는 적용일자 최소 7일 이전에 공지합니다.

제2장 서비스 이용

제4조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 서비스를 이용함으로써 성립됩니다.
2. 서비스는 Apple 로그인, Google 로그인 등 제3자 로그인 기능을 선택적으로 제공할 수 있으며, 로그인 없이도 대부분의 기능을 이용할 수 있습니다.

제5조 (서비스 제공 및 중단)

1. 서비스는 특별한 사정이 없는 한 연중무휴, 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 시스템 점검, 기술적 장애, 서비스 개선 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제3장 유료 서비스 및 구독

제6조 (유료 서비스 및 결제)

1. 유료 서비스는 Apple App Store, Google Play Store 등 앱마켓의 인앱 결제 시스템을 통해 제공됩니다.
2. 구독은 이용자가 해지하지 않는 한 각 앱마켓의 정책에 따라 자동으로 갱신될 수 있습니다.
3. 자동 갱신을 원하지 않는 경우, 이용자는 각 앱마켓 계정 설정에서 직접 구독을 해지하여야 하며, 서비스 또는 앱을 삭제하는 것만으로는 구독이 해지되지 않을 수 있습니다.
4. 구독의 결제일, 갱신일, 무료 체험 제공 여부 및 기간, 가격, 세금 부과 여부 등 구체적인 조건은 각 앱마켓에 표시되는 내용 및 정책에 따릅니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

1. 유료 서비스의 청약철회, 환불 및 결제 취소는 원칙적으로 해당 결제를 처리한 앱마켓의 정책 및 절차에 따릅니다.
2. 회사는 인앱 결제의 직접적인 결제 주체가 아니므로, 각 앱마켓이 정한 정책 범위를 초과하는 환불을 보장하지 않습니다.
3. 다만 회사는 관련 법령 또는 각 앱마켓 정책이 허용하는 범위에서 이용자의 문의 대응 및 구매 문제 해결을 위해 협조할 수 있습니다.

제4장 책임 및 제한

제8조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보 보호를 중요하게 생각하며, 개인정보의 수집·이용·보관에 관한 사항은 별도로 고지하는 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제9조 (의료 정보 및 서비스 책임 제한)

1. 본 서비스에서 제공되는 모든 정보, 기록, 시각화 자료 및 알림은 이용자의 자기 관리(Self-tracking)를 돕기 위한 참고 목적의 정보로서, 의료행위, 진단, 치료, 처방 또는 의료적 의사결정을 대체하지 않습니다.
2. 약물 관련 그래프, 예측 시점(예: 1차 피크, 최대 농도, 방출 종료 등)은 일반적인 약동학 이론을 기반으로 한 이론적 계산 결과이며, 실제 인체 반응과 차이가 발생할 수 있습니다.
3. 이용자는 본 서비스의 정보만을 근거로 약물의 용법·용량을 변경하거나 복용을 중단해서는 안 되며, 이에 따른 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
4. Apple Watch 등 외부 기기 및 제3자 플랫폼 연동 데이터의 정확성은 해당 기기 및 플랫폼의 정책에 따르며, 연동 오류 또는 센서 오차로 인한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제10조 (광고의 제공)

1. 회사는 무료로 서비스를 이용하는 이용자에게 서비스 운영을 위해 배너 광고, 네이티브 광고 등 다양한 형태의 광고를 제공할 수 있습니다.
2. 광고는 제3자 광고 플랫폼을 통해 제공될 수 있으며, 이용자의 기기 설정, 운영체제 및 플랫폼 정책에 따라 광고 식별자 또는 관련 기술이 사용될 수 있습니다.
3. 유료 구독 이용자에게는 광고가 제공되지 않을 수 있습니다. 다만, 이벤트성 안내나 자체 공지 등은 광고에 해당하지 않습니다.
4. 광고의 내용, 노출 방식, 빈도는 광고 플랫폼의 정책 및 기술적 조건에 따라 변경될 수 있습니다.
5. 회사는 광고에 포함된 상품, 서비스, 정보의 신뢰성, 정확성, 적법성에 대해 보증하거나 책임을 지지 않으며, 이용자가 광고를 통해 제3자와 거래함으로써 발생한 분쟁에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제5장 기타

제11조 (준거법 및 관할)

1. 본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 대한민국 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다.